謠言止於網路? 該怎麼分辨謠言與現實

陳　璿
國立台南大學-數位學習科技學系

 

台灣網路青年論壇第一屆成員，時常觀注於網路社會議題與電玩產業情報，FaceBook與Twitch的重度使用者，正在學習如何懷疑跟探究每一項議題的其他面向。

前言

前陣子的台南發生了5級的強震，在人心惶惶之際有人在網路上發送了去年的台南強震損壞的建築物照片，原本發布者只是覺得好玩所以拿去年的災損照片來發到自己的聊天室群組，但是後來被大量轉發公開後卻造成不必要的恐慌，而發文的源頭與轉發的網友也被依公共恐嚇罪移送法辦。

刷刷聊天室，單方面接受卻忘記了思考

社群網站跟聊天APP讓資訊傳輸變得毫無門檻，隨時隨地想發就發，同時間造就了現今的快資訊時代，也因此現代人開始習慣於單方面的去接受大量資訊，因為每天要吸收的資料太多了，所以跳過了消化與思考的階段選擇直接接受，雖然這樣讀取資訊變得更有「效率」，但是也因此多增加了接收到錯誤資訊的風險。就像前面提到的例子，明明是去年的災損照片卻說是這次地震造成的，為甚麼轉發的人都沒發現這其實是假訊息呢？這其實就是欠缺思考消息來源的後果，輕易相信一些未經證實的網路謠言其風險輕則只是騙騙你什麼時候會有太陽風暴會導致手機壞掉要在什麼時候記得關機，重則就像是這次事件依恐嚇罪移送，所以每當接受資訊時思考一下消息的可信度，是現在人更需要培養的能力。

對的錯的都是網路來的，那要該如何進行查證？

就筆者的經驗來說，接受到某些報導跟資訊其實第一個要求證的就是「來源」。今天當收到一則訊息是說：某某地方因為地震導致某某樓倒塌了!那麼第一個要做的動作絕對不是趕快傳給其他群組的人看，而是向發文者確認其資訊來源，例如：這張照片是從哪裡來的？接著就是上網看看有沒有類似的新聞報導或是向當地的朋友確認消息的真偽，否則太快的去分享未被證實的消息可能只會導致自己在不知情的狀況下觸法。但要怎麼判別網路上找到的資訊是對的呢？如果找到的也是錯誤謠言的話怎麼辦？其實這就是網路使用者要培養自已在網路上查找資訊的觀念，查找資料的來源儘量是以可信任的報導媒體或官方網站，像是當地媒體或氣象局與地方政府官網，這樣能夠確保找到的資料有一定的可信度，如果看到類似詐騙謠言的訊息也能查證165反詐騙專線或官網來求證。網路方便資訊快速，不管是正確還是錯誤的訊息都能快速吸收，在這時代下建立自身思考消息來源與正確性的習慣，除了能阻擋流言也能保護自己，還有可以試著對於問題有更加邏輯性的思考，雖然查證未必可信但可以思辨事情與問題的合理性。

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