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TWNIC最新消息國內外網路動態網路統計網路專欄前期電子報回首頁 2004.03第27期  
 


 
2004年台灣寬頻網路使用調查報告出爐
  全台6成人口已與網路連結,寬頻上網,無線上網與行動上網三大趨勢成型 中華電信ADSL與東森寬頻城市Cable Modem仍佔市場優勢。

 

台灣網路資訊中心(TWNIC)公布「2004年台灣寬頻網路使用調查」報告,截至20041月底為止,台灣地區上網人口成長已達1,264萬人,上網率達61.01%,其中寬頻網路使用人數已達903萬人,約佔總人口數五成。在行政院「數位化台灣(e-Taiwan)計畫」之「寬頻到府600萬」目標推動下,高達五成一(51.15%)的家庭使用寬頻上網,用戶數約330萬戶。台灣各地區之家庭寬頻上網比例亦皆呈現成長的趨勢,其中以北部地區之用戶數比例最高(55.28%),其次為中部地區(51.04%),再其次為南部地區(43.92%),而以東部地區之比例最低(28.30
%
),顯示城鄉差距與地理位置差異所造成網路基礎建設的不足與數位落差的情形依然存在。另外,目前尚未寬頻上網的家庭將有接近兩成(18.41%)表示有意願在未來的半年使用寬頻上網。

TWNIC董事長曾憲雄表示:「TWNIC長期重視台灣網際網路建設與資源分配,持續本著中立、公平、公開的精神,致力於定期公布我國中英文網域名稱(Domain Name, DN)、網路位址(IP)、主機數(Host)、伺服器(Server)以及網路連線頻寬(Broadband Width)總數等網際網路基礎架構指標發展現狀,希望提供各界最專業、最具公信力的第一手統計資訊。繼20037月公佈第一次『台灣寬頻網路使用調查』,TWNIC於今年初再度著手進行第二次調查,希望持續提供我國寬頻網路之使用人數、戶數、人口變項、上網類型、上網使用時間及使用行為調查結果之相關資訊,具體呈現我國寬頻網路發展現況並供各界參考使用。」

輔仁大學統計諮詢顧問中心主持人梁德馨教授表示:「今年,TWNIC再次委託輔仁大學統計諮詢顧問中心與政大廣電所劉幼琍教授共同執行第二次『台灣寬頻網路使用調查』,特別在調查樣本、調查方法以及推估方法進行最嚴密與精準的掌控。此次調查的樣本要求精準,克服原本人口結構與居住地理位置分布不均的限制,完全符合母體結構,清楚勾勒出台灣網際網路使用者的面貌與實際反應台灣數位落差的現象;在調查方法方面,更明確的定義出各項調查變項的範圍與差異,減少不實或是誤差結果產生;另外,針對寬頻上網、無線上網以及行動上網亦有相關研究。

◎家庭上網部分

根據TWNIC剛出爐之調查報告,目前台灣地區上網家庭已達462萬戶,家庭上網普及率達七成二(71.58%)。除了東部地區家戶可上網之比例偏低(僅48.11%),台灣各地區具連網設備之家戶比例高,幾乎均達6成以上。尤其以台北市、高雄市之具連網設備之家戶比例最高,約在8成左右,北部地區與中部地區之上網比例易均逾7成。而家中上網方式主要為ADSL(63.50%)、付費撥接(14.21%)、Cable Modem(3.63%)、免付費撥接(2.40%)、社區網路(1.97%)與固接專線(0.99%),另外,有9.19%的家戶,家中有連網設備但因為各類因素目前卻不上網。;由上述數據可發現,透過電話撥接(窄頻)上網的家庭逐漸減少。另外,在未使用寬頻上網家庭裡,約有兩成(18.41%)表示有意願在未來半年內使用寬頻,而預定選擇的連網方式以ADSL為主,達七成(68.91%)。

調查報告中也透露出台灣地區已有五成一的家戶已採用寬頻上網,民眾選擇寬頻網路服務業者(ISP)時,考慮因素排名前三項依序為連線速度、使用費用以及穩定性。在透過ADSL連網的家庭中,高達七成四(74.23%)的比例選擇使用中華電信(Hinet)的服務,其次為聯合數位網路(3.79%),使用其他固網與ISP業者服務的比例約少數(3% ~ 1%)。使用Cable Modem連網的家庭中,主要透過東森寬頻城市(68.33%)連結上網;另外,有16.33%的家庭不知道其Cable Modem之廠商,有15.03%的家庭回答其他地區性的Cable Modem廠商。

在下載速率問題上,調查結果顯示,家庭在選擇寬頻連網速率時,均以業者推出的基本型速率為主。在透過ADSL上網的家庭中,有二成七(26.90%)選擇下載速度為512k之基本型速率組合,而有高達五成六(55.61%)的家庭,表示不知道家中寬頻網路的速率組合。使用Cable Modem上網的家庭,也出現類似現象,約有二成二 (21.52%)用戶使用下載速率為512k之基本型,另外高達六成(58.72%)的用戶,表示不知道家中寬頻網路的速率組合。

在攸關民眾切身權益的寬頻網路費用部分,目前使用寬頻的用戶裡,約有五成(49.51%)的用戶每個月支付寬頻上網費用為750-1250元;而約有一成五(14.56)的用戶認為,下載速率1.5M/sec寬頻合理的服務費為「501~750元」;其次為「751~1000元」(13.63%)。整體而言,現階段民眾對寬頻ISP的滿意度達五成七(57.28%),上網時最常遇到之困擾為下載速度太慢(24.63%)與網路品質不佳(21.55%)。(不知道)

◎個人上網部分

在個人使用寬頻網路的經驗上,男性(51.66%)使用寬頻的比例高於女性(43.25%)。年齡在「16-25歲」者寬頻使用比例較高,均超過七成八,其中以「21-25歲」者寬頻使用的比例最高(81.55%);而「56歲以上」者寬頻使用的比例最低(9.47%),顯示銀髮族上網人口,仍有極大推廣空間。就地區別來看,以北部地區之寬頻使用比例最高(50.20%);其次為中部地區(45.31%);再其次為南部地區(38.62%);而東部地區之寬頻使用比例較低(38.12%)。

在所有寬頻網路使用者(個人)中,高達八成八(88.41%)的比例表示,最常上網的地點為「家中」;在調查中可得知,個人每日使用時數以「1小時-未滿2小時」,「2小時-未滿3小時」為高,皆佔2成以上;其中最常的上網時段為晚上八點到十一點,比例皆在3成以上;最常使用之功能依序是「瀏覽網頁資訊WWW」(61.80%)、電子郵件E-mail(58.75%)、玩網路遊戲20.83%)、下載檔案Download7.88%)、網路即時傳呼/網路交友MSN, ICQ13.48%)等等。與前次調查資料相比較之下,網際網路具有及時互動溝通的特色逐漸顯著。

◎無線上網部分

在無線上網使用行為方面,調查結果顯示,目前台灣地區約有一成一(11.12%/211萬人)的民眾使用無線上網,呈現緩慢成長的趨勢。其中,約有四成五 (45.28%)使用者「在家裡」無線上網;有一成四(14.12%)使用者每月「免費」無線上網。就城鄉發展以及地區分布而言,無線上網使用者的比例差異有限(北部地區- 12.76%、中部地區-10.94%、南部地區 – 9.01%、東部地區5.96%),顯示現階段台灣地區無線上網的習慣與需求,不僅有待開發,並可同步進行建設。

◎行動上網部分

另外,在行動上網部分,目前台灣地區民眾使用行動上網比例不到一成(6.17%/117萬人),每月服務費用以250元以下居多。其中,大約四成 (39.51%)左右的使用者,以「GPRS」方式行動上網;使用者使用行動上網時,大多以「下載鈴聲圖檔」為主,約佔使用人數的三成一 (31.48%)。使用者表示,行動上網時的「連線速度太慢」是最大的困擾。

◎有關本次調查結果

TWNIC表示,本次調查時間為200416日至28日,對象為台灣地區電話住宅用戶家中成員,樣本數為3,197份(在95%信賴水準之下,誤差為+-1.25%)。各界如需進一步取得本次調查報告,歡迎到TWNIC網站下載http://www.twnic.net.tw/NEWS/745.html


註1:上網人口定義為曾經接觸、使用過網路的人口。

註2:民眾是指台灣地區12歲以上之人口。

註3 : 本研究報告乃屬於抽樣調查,所有樣本推估結果與其數據具有一定的誤差可能,數據的解讀亦將受其影響。在考慮抽樣誤差之後,台北與高雄兩大都會區的調查數字或有高低,但均未達到顯著差異,不建議進行相互比較或是深入分析,兩都會區的數位普及建設應均屬於同一水平。

   
 

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