台灣網友喜愛的網路活動，除了在網上瀏覽之外，最主要的活動就是收發電子郵件，根據全球網際網路測量公司NetValue 2002年五月份的研究報告指出，台灣網友使用POP3及SMTP電子郵件的比例為61.5%，為亞洲國家中第一位，其次為新加坡的54.7%，香港及韓國則分別為35.8%及7.4%。國人不但使普及使用電子郵件，而且所收發的email件數也居亞洲之冠，平均每位網友收發電子郵件數高達68.1封（不含webmail）。

　商務電子行銷郵件散播速度快
根據NetValue五月數據顯示，有百分之42.4的台灣網友收到入口網站發出的商務電子郵件（不含webmail），平均每位網友收到15.6封，收信平均件數高出其他類型網站。另外網友對ISP、娛樂及旅遊類型資訊的電子郵件也相當有興趣，有百分之23.7的網友有收到這類內容的商務電子郵件，但收信的件數並不高。反觀人力資源類型網站，雖然收信的網友比率並不及上述其他類型網站，但網友所收到郵件數僅次於入口網站，平均每位網友收到7.9封人力資源網站之商務電子郵件。「Email Marketing是新經濟時代不可輕忽的行銷工具，網站和非網站行銷人普遍利用這項行銷工具維持客戶關係，提昇品牌效益，散播各項促銷訊息等等。各網站用心經營他們的會員電子報，期待它不僅只是吸引 "回客"，更能利用email forwarding的重要影響力，同時開發新客源。」NetValue 台灣 業務行銷總監朱怡靜表示。

　PCHome Online為網友最常收發電子郵件的網站
觀察五月各網站商務電子郵件的表現，PC Home Online的表現最為突出，百分之22.4的網友於曾收到PC Home Online所發出的商務電子報，平均每位網友收到18.4封，高出入口網站的平均值（15.6封）許多。

　專有名詞：
　網友收發電子郵件網站
　指網友收發電子郵件時所停留的網站，不包含webmail

　（本文由 NetValue 提供）