NetValue於七月份公怖調查結果：根據最新5月份調查顯示，至2002年5月為止，台灣家戶上網人口中有四成六是女性族群，這些女性網友在家中的上網行為是否會因文化差異，以及有無小孩這些因子的影響有所區別？根據NetValue的資料顯示，女性網友上網的比例與去年同期相較並無太大變化（圖一），然而其停留時間在今年卻有顯著的增長。今年(2002年) 5月女性網友平均每次上網停留了40.6分鐘，與去年同期的22.4分鐘相比，多了將近一倍。

　女性網友既然在網上停留較多的時間，其上網究竟在從事哪一些活動呢？根據NetValue 5月份資料顯示，女性網友從事的活動以Web瀏覽為主，其次為檔案傳輸及收發電子郵件等，線上遊戲則是女性網友從事最少的網路活動，相對於男性最愛的網路活動為線上遊戲，Web瀏覽為最少從事的網路活動看來，男女有別的差異性可由此窺之一二。

　亞洲媽媽活動力強佔所有上網女性比例六成以上

　女性上網的比例在今年五月亞洲四個市場中已漸趨一致，都有四成以上的普及率。其中韓國女性連結上網的比例較高。有趣的是，所有上網的女性族群中，媽媽上網普及率在亞洲全部超過半數，幾乎佔了七、八成的市場，可見得在家中媽媽的網上活動力不可小視。NetValue 台灣行銷業務總監朱怡靜表示，「通常媽媽需要有較多的時間留在家中照顧小孩，這可能是她們有較多人上網的原因。除此之外，由於較少外出，在家中搜尋各類資訊的最好工具就是上網，尤其是在網上與其他媽媽分享育兒經驗已經成為媽媽們的嗜好之一。」

亞洲四個市場女性上網比例
	香港	韓國	新加坡	台灣
上網女性 (網路使用者的%)	44.8%	46.7%	46.6%	46.5%
上網媽媽 (網路使用者的%)	30.8%	39.6%	37.9%	35.9%
上網媽媽佔上網女性的比例	68.8%	84.8%	81.3%	77.2%
資料：2002年5月份亞洲， NetValue

　台灣媽媽消費潛力雄厚

　接下來，我們再來觀察女性網友在網路上的消費潛力，根據NetValue的資料顯示， 台灣5月有195萬8千的女性網友上電子商務類型的網站，其中媽媽網友就佔了百分之74，平均每位媽媽花在電子商務網站的時間為88.2分鐘，每人瀏覽105.9的不重複網頁，比所有女性平均在電子商務網站的停留時間及瀏覽的頁數都高出甚多，可見得媽媽網友的消費潛力雄厚。

	不重複訪客.(000)	點選率(%)	單一網友瀏覽頁數	單一網友停留時間(分鐘)
媽媽到電子商務類型網站	1449.3	22.60%	105.9	88.2
女性到電子商務類型網站	1958.9	30.50%	86.3	71.6
資料：2002年5月份台灣， NetValue

　現實生活反映網路行為

　媽媽網友除了具有消費潛力之外，她們與一般女性網友喜愛的網站類型有什麼不同呢？媽媽網友比較傾向到社群及休閒娛樂類型的網站，相對於媽媽網友，一般女性除了社團活動外，關於女性話題以及時尚美容、算命等網站才是她們的最愛。「在現實的生活中女性的社交行為，往往受到愛情以及家庭的影響，反映到網路上的行為也是如此，有小孩的女性與沒小孩的女性生活重心自然不同，從事的活動當然會有所差距。」朱怡靜表示。

女性網友及媽媽網友喜愛的網站類別
上網女性	上網媽媽
女　　性	社　　團
社　　團	俱 樂 部
時尚美容	旅　　遊
算命/星座	電子賀卡

　調查方法

　NetValue在全球多個國家，設立樣本群。研究公司先在每個國家，進行母體結構基礎調查（establishment survey），以確定該國的網民人數，以及互聯網普及率、主要網絡供應商、用戶上網時間、網民個人資料、及他們的經濟情況等。至於有關網民的最新資料，則通過每月隨機抽樣方式，以電話訪問取得。網民成為NetValue的樣本群之後，會將該公司的專利調查軟件NetMeterTM，下載到他們的家庭電腦，令NetValue可追縱他們一切網上行為。

　（本文為 NetValue 提供）